DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

с 2000 годалабораториядля всей России

Компьютерно-техническая экспертиза

Нужно исследовать компьютер, носитель или цифровые материалы? Обсудим вопросы эксперту, объекты исследования и необходимые документы. Стоимость и сроки согласуем по вашей задаче.

Обсудим задачусостав и порядок работПо задачестоимость и сроки согласуем
Посмотреть цены ↓

Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06

Состав работ, стоимость и сроки согласуем до начала работ.

Работа с жёстким диском в лаборатории DATARC
Возвращаем важноеВнутри DATARC

От симптома — к решению

Какая задача перед вами?

Обсудим исходные материалы и нужный результат.

Нужна экспертиза оборудования

Уточним вопросы и объекты исследования

Расскажите, какое оборудование необходимо исследовать и на какие вопросы требуется ответ.

Определим объём работ, перечень материалов и порядок передачи оборудования.

Нужно исследовать цифровые данные

Сохраните исходные материалы

Для исследования важны сами носители, файлы и обстоятельства их получения.

Согласуем состав материалов и методы исследования, необходимые для поставленных вопросов.

Нужно заключение специалиста

Обсудим назначение документа

Уточним, для какой задачи требуется исследование и какие вопросы должны быть отражены в результате.

До начала работ согласуем состав исследования, сроки, стоимость и форму итогового документа.

До начала работ согласуем вашу задачу, исходные материалы и требования к результату.

Стоимость и порядок работы

Стоимость и порядок работ

Стоимость зависит от объёма работ и требований к результату. Условия согласуем до начала работ.

Компьютерно-техническая экспертиза

Расчёт по вашей задаче

Объём и состав работПо задаче
Стоимость зависит от объектов, объёма и требований к результату
По согласованию

Состав работ, стоимость и сроки согласуем индивидуально.

Полный прайс-лист и условия ↗
Сначала обсудим вашу задачу

Подготовим перечень необходимых материалов

От первого звонка до результата

  1. 01

    Обращение

    Обсудим задачу и требования к результату.

  2. 02

    Вопросы эксперту

    Согласуем исходные материалы и объём работ.

  3. 03

    Ваше решение

    До начала работ согласуем стоимость и сроки.

  4. 04

    Исследование

    Выполним согласованные работы.

  5. 05

    Заключение

    Подготовим результат согласно поставленной задаче.

  6. 06

    Документы и расчёт

    Передадим результат и необходимые документы.

Подробнее о диагностике

Оплата удобным способом, возможна рассрочка

  • Наличными
  • Картой в офисе
  • Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы
Денежные переводы
Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
Оплата курьеру
Обсудим при согласовании доставки.
Документы для компаний
Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Договор и условия работы ↗

Лаборатория DATARC

За результатом —
люди, опыт и оборудование

Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

Работа с магнитными головками в лаборатории DATARC
01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач

Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.

Познакомиться с командой ↗
02СервисОт первой консультации до получения данных

Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.

  • Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
  • Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
  • Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
  • Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
  • Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте

Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.

Договор и документы для компаний ↗
04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната

Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.

Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.

Посмотреть оборудование ↗
05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система
  • Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
  • Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
  • Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
  • Работали под Mac? Запишем под Mac.
  • У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
  • После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
  • Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний

Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.

Письма и отзывы клиентов ↓

Реальные задачи

Задачи из практики лаборатории

Все кейсы ↗

Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.

Услуги лаборатории

Другие задачи, с которыми мы помогаем

Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.

Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.

Цены и условия ↗

Мнение наших клиентов

Благодарности и рекомендации

Клиенты DATARC ↗

Отзывы клиентов

Что говорят о нас в Яндексе

Яндекс КартыХорошее место2025 · 20265,0рейтинг в Яндексе

Если хотите разобраться

Подробности об услуге

Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.

Что важно знать об этой услуге
Что такое компьютерно-техническая экспертиза

Что такое компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза — самостоятельный род судебных, а также независимых инженерно-технических экспертиз, которая производится с целью:

  • определения статуса объекта исследования, как компьютерного средства;
  • выявления и изучения его роли в событиях;
  • определения необходимых параметров его аппаратного и информационного состояния
  • получения доступа к информации, хранящейся на цифровом носителе;
  • восстановления утраченной или уничтоженной информации с исправного или неисправного цифрового носителя;
  • всестороннего исследования полученной информации.
Наши эксперты

Наши эксперты

Яковенко Алексей — руководитель лаборатории. Один из самых опытных — с 1998г. — и высококвалифицированных инженеров отрасли. Один из первых специалистов по жестким дискам в Москве. Квалификация — инженер. Опыт технической и экспертной работы 27 лет.

Рыжиков Александр — опыт технической и экспертной работы 24 года. Специалист по RAID, HDD, FLASH и видеорегистраторам. Квалификация — радиоинженер по специальности «Радиоэлектронные системы».

Мочалов Вячеслав — опыт технической и экспертной работы 22 года. Эксперт по RAID, FLASH, аппаратным, программным и информационным исследованиям. Квалификации — математик-инженер по специальности «Прикладная математика», юрист.

Наше оборудование

Наше оборудование

Компьютерно-технические экспертизы проводятся в мощнейшей в России лаборатории по восстановлению данных, оснащенной всем необходимым программным и аппаратным обеспечением, а также собственной базой запасных частей.

Как производится компьютерно-техническая экспертиза

  1. Бесплатная диагностика

После ознакомления с описанием задачи, уточнения вопросов, выносящихся на экспертизу, а в ряде случаев после предварительной диагностики самого объекта исследования подготавливаем предложение о проведении необходимой экспертизы, оговариваем стоимость и назначаем эксперта. На основании этого предложения вы получаете определение Суда или постановление следователя о проведении судебной компьютерно-технической экспертизы в нашей организации. Решение о том, где провести независимую экспертизу, принимаете самостоятельно.

  1. Подписание договора, оплата и передача необходимых для проведения компьютерно-технической экспертизы материалов.
  2. Проведение работ и подготовка экспертного заключения в случае судебной или заключения специалиста при независимой экспертизе.
  3. Передача документации и материалов.

Закажите исследование в DATARC и получите преимущества

Узкая специализация. DATARC не проводит психологических, лингвистических, строительных, криминалистических и прочих видов экспертиз. Зато мы лучшие в том, чем занимаемся. Если в исследовании присутствуют вопросы о содержимом цифровых носителей, вы не получите выводов: «…ответить невозможно, так как носитель не определился на тестовом стенде эксперта». Анализируем содержимое носителя, даже неисправного, или если данные удалены.

Опыт. Средний стаж наших инженеров — 25 лет. Это десятки тысяч решенных задач с жесткими дисками, флешками, видеорегистраторами и RAID-массивами.

Лучшее оборудование. Все работы ведутся обученными профессионалами с опытом технической и экспертной работы в условиях мощнейшей в России лаборатории по восстановлению данных, оснащенной необходимым программным и аппаратным обеспечением, с пропускной способностью в сто процессов восстановления одновременно.

Юридическая поддержка. Помогаем избежать распространенной ситуации, когда исследование дает ненужные ответы на неправильные вопросы. Эксперт с юридической и инженерной квалификацией поможет в формулировании вопросов. Избегите ситуации, когда ответ дан, но ничего не доказывает.

Честность с самого начала. Беремся не за каждый случай. Бывают исследования, бесперспективные с точки зрения технической или юридической. Если наша квалификация и опыт говорят, что это такой случай, все подробно объясним. А консультация останется бесплатной. Если задачи выходят за рамки нашей компетенции, откажемся.

Услуги экспертов DATARC

Услуги экспертов DATARC

Судебная компьютерно-техническая экспертиза

Выполняется на основании определения Суда или постановления следователя о проведении судебной компьютерно-технической экспертизы. В этом случае исполнитель экспертизы, как и сам факт проведения исследования определяется усмотрением суда или следователя. Стороны могут ходатайствовать о проведении экспертизы, предлагая варианты исполнителей.

Судебная экспертиза. Схема работы

Консультация, формирование предложения
Получение основания экспертизы
Заключение договора, передача материалов и оплата
Проведение экспертизы, выдача заключения

Независимая компьютерно-техническая экспертиза

Иногда называют несудебной. Производится по инициативе заказчика, который самостоятельно принимает решение о месте проведения исследования. Используется как доказательство в последующем суде, как исследование в интересах досудебного разбирательства, как получение информации в оперативных или других целях. На основании результатов экспертизы заказчик принимает решение, как действовать.

Независимая экспертиза. Схема работы

Консультация, формирование предложения
Заключение договора, передача материалов и оплата
Проведение экспертизы, выдача заключения

Рецензия на заключение стороннего эксперта

Экспертное исследование, в ходе которого наш эксперт подробно исследует уже составленное другим экспертом заключение по судебной или независимой компьютерно-технической экспертизе. В ряде случаев, заключение сторонних экспертов не справляется с проверкой по перечню показателей и не соответствует законодательству. Такие заключения нельзя использовать в качестве доказательств в суде. Таким образом, профессиональная рецензия на заключение по экспертизе поможет признать документ недопустимым доказательством и добиться назначения повторного исследования.

Исследование цифрового носителя

Экспертиза не нужна. Цель заказчика – получить сведения о обстоятельствах использования цифрового носителя (жесткого диска, флешки, видеорегистратора) или узнать факты о его содержимом. Из сути вопросов понятно, что экспертиза нецелесообразна, так как не будет допустимым доказательством в суде. При этом предъявляются серьезные требования к квалификации исполнителя такого исследования, но нет планов использовать заключение в суде. Значит, оформить исследование можно в более свободной форме. Этим целям отвечает наша услуга Исследование цифрового носителя. По результатам инженер в соответствии со знаниями и опытом представит письменное заключение с ответами на вопросы.

Консультирование по вопросам, требующим наличия специальных знаний в области компьютерной техники

Иногда объекта исследования нет или к нему невозможен доступ, но есть вопросы. Нужен эксперт в области компьютерной техники для того, чтобы на них ответить письменно. Консультация объяснит компьютерные понятия, узкоспециализированные термины, принципы работы алгоритмов или устройств, файловых и операционных систем и многое другое. На основании таких письменных консультаций

  • удавалось убедить суд в нецелесообразности проведения экспертизы для доказательства тех или иных фактов, так как эти факты теоретически не доказуемы;
  • убедить суд в том, что оппонент некорректно трактует выводы эксперта по уже произведенной экспертизе, и донести, как именно их следует трактовать;
  • сформулировать ряд вопросов к эксперту по уже произведенной экспертизе, после ответа на которые отпала необходимость в рецензии на сделанную и проведении новой экспертизы.
Цены

Цены

Точная стоимость услуг эксперта определяется после бесплатной консультации или диагностики и согласовывается до начала работ.

Судебные компьютерно-технические экспертизы от 15000 руб
Независимые компьютерно-технические экспертизы от 10000 руб Рецензия на заключение стороннего эксперта от 10000 руб Исследование цифрового носителя от 5000 руб Консультирование по вопросам, требующим наличия специальных знаний в области компьютерной техники от 5000 руб
Примеры работы наших экспертов

Примеры работы наших экспертов

анализ содержимого цифровых данных ноутбука Acer
Судебная Компьютерно-техническая экспертиза №32311, 2016 г.

Исследование компьютерного оборудования, восстановление удаленных данных, анализ содержимого цифровых данных, сортировка по списку терминов.

Компьютерно-техническое исследование № 19699, 2014 г

Исследование оборудования и программного обеспечения электронной торговой площадки по Техническому Заданию № 19699. Кейс из нашей практики в 2014 году.

Исследование почтового контейнера Outlook .pst
Независимая компьютерно-техническая экспертиза № 18001, 2013 г.

В ходе независимого исследования проводился анализ содержимого почтового контейнера Outlook, предоставленного на компьютерно-техническую экспертизу.

Системный журнал событий Windows
Независимая компьютерно-техническая экспертиза №17964, 2013 г.

Исследование базы данных 1С-Бухгалтерия о внесении изменений в бухгалтерскую отчетность компании. Пример из нашей практики компьютерной экспертизы 2013 года.

ST380817AS
Судебная компьютерно-техническая экспертиза №1500 по уголовному делу № 20*6*34***, 2006 год

В ходе судебной компьютерно-технической экспертизы анализировалось содержание жестких дисков, являющихся объектами исследования, производилось восстановление информации.

Фотографии лаборатории и оборудования

Доставка носителя удобным для вас способом

Восстановление данных

Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.

Адрес приёма

Выберите ваш город

Контакты и схема проезда ↗

Привезти личноПередайте носитель в лабораторию или пункт приёма.

Передать курьеруОбсудим приезд курьера и удобное время передачи.

Жёсткие диски доставляем бесплатно

Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.

Схема проездаОткрыть адрес на Яндекс Картах ↗

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить