«проконсультировали, озвучили цену, сделали все оперативно и четко»Читать отзыв в Яндексе ↗
с 2000 года·лаборатория·для всей России
Компьютерно-техническая экспертиза
Нужно исследовать компьютер, носитель или цифровые материалы? Обсудим вопросы эксперту, объекты исследования и необходимые документы. Стоимость и сроки согласуем по вашей задаче.
Нужна помощь сейчас? 8 (800) 200-90-06
Состав работ, стоимость и сроки согласуем до начала работ.

От симптома — к решению
Какая задача перед вами?
Обсудим исходные материалы и нужный результат.
Нужна экспертиза оборудования
Уточним вопросы и объекты исследования
Расскажите, какое оборудование необходимо исследовать и на какие вопросы требуется ответ.
Определим объём работ, перечень материалов и порядок передачи оборудования.
Нужно исследовать цифровые данные
Сохраните исходные материалы
Для исследования важны сами носители, файлы и обстоятельства их получения.
Согласуем состав материалов и методы исследования, необходимые для поставленных вопросов.
Нужно заключение специалиста
Обсудим назначение документа
Уточним, для какой задачи требуется исследование и какие вопросы должны быть отражены в результате.
До начала работ согласуем состав исследования, сроки, стоимость и форму итогового документа.
До начала работ согласуем вашу задачу, исходные материалы и требования к результату.
Стоимость и порядок работы
Стоимость и порядок работ
Стоимость зависит от объёма работ и требований к результату. Условия согласуем до начала работ.
Компьютерно-техническая экспертиза
Расчёт по вашей задаче
Объём и состав работПо задаче+
- Стоимость зависит от объектов, объёма и требований к результату
- По согласованию
Состав работ, стоимость и сроки согласуем индивидуально.
Полный прайс-лист и условия ↗Подготовим перечень необходимых материалов
От первого звонка до результата
- 01
Обращение
Обсудим задачу и требования к результату.
- 02
Вопросы эксперту
Согласуем исходные материалы и объём работ.
- 03
Ваше решение
До начала работ согласуем стоимость и сроки.
- 04
Исследование
Выполним согласованные работы.
- 05
Заключение
Подготовим результат согласно поставленной задаче.
- 06
Документы и расчёт
Передадим результат и необходимые документы.
Оплата удобным способом, возможна рассрочка
- Наличными
- Картой в офисе
- Безналичный расчёт
Переводы, оплата курьеру и документы+
- Денежные переводы
- Способ перевода и реквизиты согласуем с вами.
- Оплата курьеру
- Обсудим при согласовании доставки.
- Документы для компаний
- Договор, счёт, акт и соглашение о конфиденциальности.
Лаборатория DATARC
За результатом —
люди, опыт и оборудование
Профессиональные комплексы, собственные разработки и специалисты с многолетним опытом.

01Профессионализм и опыт с 2000 годаОпытные специалисты и тысячи решённых задач+
Мы восстанавливаем данные с 2000 года. Собрали опытных профессионалов. Выполнили 121 200 заказов физических и юридических лиц по восстановлению информации.
Познакомиться с командой ↗02СервисОт первой консультации до получения данных+
Мы работаем, чтобы вы вовремя и с комфортом получили потерянные данные, не нервничая и не тратя лишних денег.
- Приезжайте в лабораторию — попьёте кофе, подождёте результатов диагностики. Или обсудим приезд курьера. Жёсткие диски доставляем бесплатно практически из любого региона — подробности согласуем с вами.
- Диагностика HDD и флешек часто занимает около 15 минут. Для сложных случаев и RAID требуется больше времени. Определяем стоимость и сроки, согласовываем с вами.
- Восстанавливаем без предоплаты. Денег за работу не берём, пока она не принята.
- Демонстрируем результат в офисе или через интернет. Записываем данные на ваш исправный носитель или приобретённый у нас. Данные объёмом до 200 ГБ доступны для скачивания с FTP-сервера.
- Вы выбираете способ оплаты, оплачиваете принятую работу и забираете результат.
03Гарантии и конфиденциальностьНе устраивает результат — не оплачивайте+
Мы гарантируем конфиденциальность при восстановлении данных: запрашивайте соглашение. Мы гарантируем качество восстановления: не устраивает результат — не оплачивайте.
Договор и документы для компаний ↗04Лаборатория и оборудование50 рабочих станций и чистая комната+
Мы создали лабораторию для профессионального восстановления данных с необходимым оборудованием и технологиями. Работы с HDD, требующие вскрытия гермоблока, проводятся в чистой комнате.
Используя лучшие разработки производителей средств восстановления, дополняем их своими исследованиями. Поэтому решаем сложные, необычные задачи. Из тысяч решённых случаев собрали уникальную базу знаний о восстановлении и принципах работы жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Посмотреть оборудование ↗05Понимаем, что важно именно вамФайлы, работающие программы или целая система+
- Вы творческий человек и не разбираетесь в компьютерах? Объясним без терминов, приведём примеры, дадим буклеты, покажем лабораторию.
- Нужно, чтобы работали программы со сломанного диска и не пришлось переустанавливать Windows? Сделаем рабочий образ.
- Вы бухгалтер и работаете с 1С, кликая по ярлыку рабочего стола? Найдём, подключим и запустим как было.
- Работали под Mac? Запишем под Mac.
- У вас база MSSQL и мало увидеть файлы .mdf и .ldf? Подмонтируем, запустим тест.
- После восстановления сервера предстоит пересборка RAID? Выбирайте уровень массива — сделаем как было или лучше.
- Думаете, у вас необычная проблема или оборудование, которого мы не видели? Привозите — попробуйте нас удивить.
06Благодарности и рекомендацииДоверие людей и компаний+
Тысячи компаний и десятки тысяч людей доверили нам восстановление их данных. Мы благодарны за возможность продемонстрировать навыки и уровень компетенции и рады, что клиенты остались довольны. Это подтверждают благодарственные и рекомендательные письма.
Письма и отзывы клиентов ↓Команда DATARC
Средний стаж инженеров — 25 лет
Алексей Яковенко
Руководитель лаборатории
Восстанавливает данные с 1998 года. Один из первых специалистов по жёстким дискам в Москве.
Подробнее о специалисте ↗
Александр Рыжиков
Специалист по HDD и RAID
В отрасли с 2001 года. Сложные RAID-массивы. Любые случаи HDD, SSD и Flash. Нестандартные файловые системы и логические повреждения. Компьютерно-технический эксперт.
Подробнее о специалисте ↗
Василий Дорин
Специалист по восстановлению данных
Работает с накопителями с 2002 года. Восстанавливает данные с жёстких дисков, флешек, SSD и RAID-массивов.
Подробнее о специалисте ↗
Вячеслав Мочалов
Генеральный директор
В сфере восстановления данных с 2003 года. Специалист по Flash, HDD и сложным RAID-массивам. Судебный эксперт.
Подробнее о специалисте ↗Реальные задачи
Задачи из практики лаборатории

Судебная Компьютерно-техническая экспертиза №32311, 2016 г.
Подробный разбор обращения: исходная ситуация, исследование и выполненные работы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.

Исследование записей автомобильного видеорегистратора
Подробный разбор обращения: исходная ситуация, исследование и выполненные работы.
Подробности и ход работ — в описании заказа.
Истории — из выполненных заказов. На фотографиях показан процесс работы нашей лаборатории.
Услуги лаборатории
Другие задачи, с которыми мы помогаем
Выберите направление или расскажите о своей ситуации — поможем разобраться.
Не нашли свою задачу? Проконсультируйтесь с инженером.
Цены и условия ↗Мнение наших клиентов
Благодарности и рекомендации
Письма компаний
Благодарственные письма ↗
Читать письмо ↗
DHL Express
Читать письмо ↗
Johnson&Johnson
Читать письмо ↗
KNAUF
Читать письмо ↗
ТФК «КАМАЗ»Отзывы клиентов
Что говорят о нас в Яндексе
«Проверка восстановленных данных была сделана удаленно»Читать отзыв в Яндексе ↗
«были восстановлены все данные с диска»Читать отзыв в Яндексе ↗
Если хотите разобраться
Подробности об услуге
Причины неисправностей, методы работы и технические пояснения — в разделах ниже.
Что важно знать об этой услуге
Что такое компьютерно-техническая экспертиза
Что такое компьютерно-техническая экспертиза
Компьютерно-техническая экспертиза — самостоятельный род судебных, а также независимых инженерно-технических экспертиз, которая производится с целью:
- определения статуса объекта исследования, как компьютерного средства;
- выявления и изучения его роли в событиях;
- определения необходимых параметров его аппаратного и информационного состояния
- получения доступа к информации, хранящейся на цифровом носителе;
- восстановления утраченной или уничтоженной информации с исправного или неисправного цифрового носителя;
- всестороннего исследования полученной информации.
Наши эксперты
Наши эксперты
Яковенко Алексей — руководитель лаборатории. Один из самых опытных — с 1998г. — и высококвалифицированных инженеров отрасли. Один из первых специалистов по жестким дискам в Москве. Квалификация — инженер. Опыт технической и экспертной работы 27 лет.
Рыжиков Александр — опыт технической и экспертной работы 24 года. Специалист по RAID, HDD, FLASH и видеорегистраторам. Квалификация — радиоинженер по специальности «Радиоэлектронные системы».
Мочалов Вячеслав — опыт технической и экспертной работы 22 года. Эксперт по RAID, FLASH, аппаратным, программным и информационным исследованиям. Квалификации — математик-инженер по специальности «Прикладная математика», юрист.
Наше оборудование
Наше оборудование
Компьютерно-технические экспертизы проводятся в мощнейшей в России лаборатории по восстановлению данных, оснащенной всем необходимым программным и аппаратным обеспечением, а также собственной базой запасных частей.
Как производится компьютерно-техническая экспертиза
- Бесплатная диагностика
После ознакомления с описанием задачи, уточнения вопросов, выносящихся на экспертизу, а в ряде случаев после предварительной диагностики самого объекта исследования подготавливаем предложение о проведении необходимой экспертизы, оговариваем стоимость и назначаем эксперта. На основании этого предложения вы получаете определение Суда или постановление следователя о проведении судебной компьютерно-технической экспертизы в нашей организации. Решение о том, где провести независимую экспертизу, принимаете самостоятельно.
- Подписание договора, оплата и передача необходимых для проведения компьютерно-технической экспертизы материалов.
- Проведение работ и подготовка экспертного заключения в случае судебной или заключения специалиста при независимой экспертизе.
- Передача документации и материалов.
Закажите исследование в DATARC и получите преимущества
Узкая специализация. DATARC не проводит психологических, лингвистических, строительных, криминалистических и прочих видов экспертиз. Зато мы лучшие в том, чем занимаемся. Если в исследовании присутствуют вопросы о содержимом цифровых носителей, вы не получите выводов: «…ответить невозможно, так как носитель не определился на тестовом стенде эксперта». Анализируем содержимое носителя, даже неисправного, или если данные удалены.
Опыт. Средний стаж наших инженеров — 25 лет. Это десятки тысяч решенных задач с жесткими дисками, флешками, видеорегистраторами и RAID-массивами.
Лучшее оборудование. Все работы ведутся обученными профессионалами с опытом технической и экспертной работы в условиях мощнейшей в России лаборатории по восстановлению данных, оснащенной необходимым программным и аппаратным обеспечением, с пропускной способностью в сто процессов восстановления одновременно.
Юридическая поддержка. Помогаем избежать распространенной ситуации, когда исследование дает ненужные ответы на неправильные вопросы. Эксперт с юридической и инженерной квалификацией поможет в формулировании вопросов. Избегите ситуации, когда ответ дан, но ничего не доказывает.
Честность с самого начала. Беремся не за каждый случай. Бывают исследования, бесперспективные с точки зрения технической или юридической. Если наша квалификация и опыт говорят, что это такой случай, все подробно объясним. А консультация останется бесплатной. Если задачи выходят за рамки нашей компетенции, откажемся.
Услуги экспертов DATARC
Услуги экспертов DATARC
Судебная компьютерно-техническая экспертиза
Выполняется на основании определения Суда или постановления следователя о проведении судебной компьютерно-технической экспертизы. В этом случае исполнитель экспертизы, как и сам факт проведения исследования определяется усмотрением суда или следователя. Стороны могут ходатайствовать о проведении экспертизы, предлагая варианты исполнителей.
Судебная экспертиза. Схема работы




Независимая компьютерно-техническая экспертиза
Иногда называют несудебной. Производится по инициативе заказчика, который самостоятельно принимает решение о месте проведения исследования. Используется как доказательство в последующем суде, как исследование в интересах досудебного разбирательства, как получение информации в оперативных или других целях. На основании результатов экспертизы заказчик принимает решение, как действовать.
Независимая экспертиза. Схема работы



Рецензия на заключение стороннего эксперта
Экспертное исследование, в ходе которого наш эксперт подробно исследует уже составленное другим экспертом заключение по судебной или независимой компьютерно-технической экспертизе. В ряде случаев, заключение сторонних экспертов не справляется с проверкой по перечню показателей и не соответствует законодательству. Такие заключения нельзя использовать в качестве доказательств в суде. Таким образом, профессиональная рецензия на заключение по экспертизе поможет признать документ недопустимым доказательством и добиться назначения повторного исследования.
Исследование цифрового носителя
Экспертиза не нужна. Цель заказчика – получить сведения о обстоятельствах использования цифрового носителя (жесткого диска, флешки, видеорегистратора) или узнать факты о его содержимом. Из сути вопросов понятно, что экспертиза нецелесообразна, так как не будет допустимым доказательством в суде. При этом предъявляются серьезные требования к квалификации исполнителя такого исследования, но нет планов использовать заключение в суде. Значит, оформить исследование можно в более свободной форме. Этим целям отвечает наша услуга Исследование цифрового носителя. По результатам инженер в соответствии со знаниями и опытом представит письменное заключение с ответами на вопросы.
Консультирование по вопросам, требующим наличия специальных знаний в области компьютерной техники
Иногда объекта исследования нет или к нему невозможен доступ, но есть вопросы. Нужен эксперт в области компьютерной техники для того, чтобы на них ответить письменно. Консультация объяснит компьютерные понятия, узкоспециализированные термины, принципы работы алгоритмов или устройств, файловых и операционных систем и многое другое. На основании таких письменных консультаций
- удавалось убедить суд в нецелесообразности проведения экспертизы для доказательства тех или иных фактов, так как эти факты теоретически не доказуемы;
- убедить суд в том, что оппонент некорректно трактует выводы эксперта по уже произведенной экспертизе, и донести, как именно их следует трактовать;
- сформулировать ряд вопросов к эксперту по уже произведенной экспертизе, после ответа на которые отпала необходимость в рецензии на сделанную и проведении новой экспертизы.
Цены
Цены
Точная стоимость услуг эксперта определяется после бесплатной консультации или диагностики и согласовывается до начала работ.
| Судебные компьютерно-технические экспертизы | от 15000 руб | ||||||
| Независимые компьютерно-технические экспертизы | от 10000 руб | Рецензия на заключение стороннего эксперта | от 10000 руб | Исследование цифрового носителя | от 5000 руб | Консультирование по вопросам, требующим наличия специальных знаний в области компьютерной техники | от 5000 руб |
Примеры работы наших экспертов
Примеры работы наших экспертов
Исследование компьютерного оборудования, восстановление удаленных данных, анализ содержимого цифровых данных, сортировка по списку терминов.
Исследование оборудования и программного обеспечения электронной торговой площадки по Техническому Заданию № 19699. Кейс из нашей практики в 2014 году.
В ходе независимого исследования проводился анализ содержимого почтового контейнера Outlook, предоставленного на компьютерно-техническую экспертизу.
Исследование базы данных 1С-Бухгалтерия о внесении изменений в бухгалтерскую отчетность компании. Пример из нашей практики компьютерной экспертизы 2013 года.
В ходе судебной компьютерно-технической экспертизы анализировалось содержание жестких дисков, являющихся объектами исследования, производилось восстановление информации.
Доставка носителя удобным для вас способом
Восстановление данных
Выберите город — покажем адрес и поможем передать носитель удобным для вас способом.
Практически из любого региона. Подробности и удобный способ передачи обсудим с вами.
Открыть адрес на Яндекс Картах ↗Поможем с доставкой
Укажите город, чтобы увидеть ближайший адрес приёма.
Заявка на восстановление данных
Начнём с консультации
Заявка закрепит за вами скидку 10%
Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.
Круглосуточная телефонная линия










