DATARC
8 (800) 200-90-06Бесплатно по России

Кейс из практики DATARC

Перестал определяться диск MK5061GSYN

К описанию задачи ↓
Задача Восстановить фото, видео и аудио всех форматов.
Оборудование

Жесткий диск для ноутбука Toshiba MK5061GSYN 500 Гб

Модель HDD 1 x MK5061GSYN
Интерфейс дисков SATA
Файловая система NTFS
Режим работ Стандартный
Проблема заказчика Диск перестал определяться и появились посторонние звуки, которых раньше не было. Вытащили диск из ноутбука и подключили через переходник к другому компьютеру. Результат тот же.
Результаты диагностики При диагностике установлено, что у диска вышел из строя блок магнитных головок (БМГ). Пыли и повреждений в гермозоне не обнаружено. Для восстановления данных и получения доступа к файлам требуется замена блока магнитных головок.
Процесс

У диска этой модели в состав БМГ входит 4 магнитных головки. Поэтому в качестве донора могут быть взяты диски объемами 500, 640 и 750 Гб из линейки дисков MK**61GSY(N).

Мы взяли диск MK6461GSY. Протестировали его, проверив что все головки исправны и читают поверхность. Местами попадались нечитаемые секторы, но это не критично для использования это диска в качестве донора. Замену блока головок мы проводили в ламинарном боксе для исключения попадания пыли в гермозону жесткого диска. После замены БМГ мы подключили диск к программно-аппаратному комплексу РС3000, подано питание. Диск распарковался без посторонних звуков, но при попытке сохранения ресурсов через утилиту Toshiba выяснилось, что у диска поврежден дефект лист и чтение в штатном режиме диска невозможно.

Для решения задачи чтения диска при повреждении дефект-листа у дисков фирмы Тошиба в Data Extractor есть функция чтения через активную утилиту, то есть задействуется технорежим с подгрузкой части служебки в ОЗУ, что позволяет получить доступ к секторам. У этого режима есть недостаток – скорость чтения диска падает в несколько раз по сравнению со штатным режимом.

Чтобы не читать диск полностью мы попробовали прочитать MFT и карту BitMap(карту занятых секторов). В MFT оказались бэд блоки, а вот карта занятых секторов прочиталась без повреждений. Оказалось, что диск занят на 250 гб. Запустили чтение, которое в итоге длилось 4 дня. После того, как получили копию диска только с полезными прочитанными секторами, было проведено сканирование MFT и запущен процесс сохранения данных.

Результат Результат: из 35 834 файлов поврежденными оказались 2341 файл. После сообщения заказчику через SMS и электронную почту о завершении работ по восстановлению данных, клиент подъехал в офис и проверил полученный нами результат. Работы приняты и оплачены. Восстановленные данные скопированы на предоставленный заказчиком диск для данных.

Заявка на восстановление данных

Начнём с консультации

Заявка закрепит за вами скидку 10%

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Обсудим вашу задачу

Расскажите, что случилось и какие данные нужно вернуть. Специалист подскажет следующий шаг.

Ваш город

Круглосуточная телефонная линия

Пункты приёма в других городах ↗

Заявка на восстановление данных

Получить консультацию

И закрепить скидку 10% на восстановление

Оставьте номер телефона — специалист перезвонит и ответит на вопросы.

Добавить подробности Необязательно

Обращение из любого города

Выберите ваш город

Подскажем, как передать носитель в лабораторию и получить данные.

Внутри лаборатории DATARC

Кадры работы с носителями, оборудования и лаборатории

Позвонить