Возникли проблемы с жестким диском. Что делать?

Если у вас появились проблемы с жестким диском компьютера, он перестал определяться в BIOS, или операционная система выдает «нет доступа к диску», а тем более если диск стал издавать странные звуки, для вас эта памятка, что делать в таких случаях.

Выключить компьютер.
Позвонить в компанию, профессионально занимающуюся данными, чтобы точнее оценить проблему и убедиться, что утрата данных действительно имеет место.
Осторожно вынуть из компьютера носитель (жесткий диск).
Не позволяйте неспециалистам вскрывать жесткий диск или запускать программы, даже если они обещают восстановить данные.
Не переустанавливайте операционную систему и программы.
Не стоит многократно включать и выключать компьютер, стараясь заставить жесткий диск работать. Повреждения могут стать еще серьезнее, а восстановление данных — невозможным.
Услышав, что жесткий диск издает странные звуки, даже не пытайтесь запустить его снова.
Не пользуйтесь утилитами для восстановления таблиц и разделов. Эти программы серьезно осложняют восстановление данных, а подчас делают его невозможным.
Если будет нужно, мы расскажем, как та или иная программа может или не может повлиять на восстановление данных.
Прежде чем отправлять носитель в компанию, профессионально занимающуюся восстановлением данных, еще раз подумайте, так ли вам нужна хранящаяся на нем информация.
Отправляйте носитель на восстановление в специализированную компанию.