Статистика неисправностей жестких дисков

Обещанный пост о статистике из нашей базы.

Сразу оговорюсь. Ни в коем случае это не рейтинг надежности. Наша база не содержит сведений о количестве проданных дисков по производителям.

Такой рейтинг должен опираться на статистику использования большого числа носителей или на объемы продаж и статистику возвратов. Все это спокойно гуглится. Пока не вижу смысла в перепечатывании этого здесь. Но вы можете высказываться в комментариях.

Анализировал базу заказов за 2 года: неполные 2018-2020. Жестких дисков там чуть более 10 тыс. Выборка значительная. Все % округляю до целых. «Устаревшие» данные – первый акт. После антракта более свежий срез позволит оценить динамику проблем. Но это неточно :-)

Производители распределились

WD 44%

Seagate 34%

Hitachi 8%

Toshiba 6%

Samsung 4%

Другие 4%

Еще раз. WD вовсе не самые НЕнадежные диски! Просто их очень много продано. Еще мы несколько лет были официальным партнер WD по восстановлению данных в России – ссылка на нас была на их сайте. Так что результат закономерен.

78% всех HDD пришлось на 2х производителей.

По ним собрал статистику проблем:

Неисправность БМГ (включая запилы) 38%

Логические проблемы 15%

Бэд-блоки 15%

Неисправность контроллера 11%

Залипание головок 9%

Ошибки в микропрограмме 7%

Диск исправен 4% (виноват внешний бокс или карма)

Клин шпинделя 1%

Конечно, в жизни чаще всего диагнозы комплексные. Например, диск с неисправным БМГ может иметь все остальные проблемы, а ошибки в служебке редко обходятся без ББ. В таких диагнозах я применял поглощение более сложной или более внешней проблемой. Не буду расписывать алгоритм, чтоб не усложнять.

Итак, почти каждый 2й неисправный диск – это БМГ. Это полностью совпало для обоих производителей.

При этом Seagate в два раза чаще пилится, чем WD: каждый 2й при неисправном БМГ против каждого 4-го у WD. Какой вывод напрашивается?

Залипания и служебки у сигейтов чуть чаще. У WD – контроллер. Остальное одинаково.