Восстановить удаленный файл почты Outlook.pst
Задача | Восстановить удаленный файл почты Outlook.pst | ||||
Оборудование |
|
||||
Проблема заказчика | С диска D удалили папку с файлом.pst почтовой программы Outlook | ||||
Результаты диагностики | Выборочное сканирование поверхности проблем с диском не выявило. Это стандартная процедура на этапе диагностики перед началом работ. При открытии диска программами для восстановления данных нужного файла не обнаружилось. Надо сканировать диск полностью и применять различные методы восстановления. | ||||
Процесс |
Файлы *.pst почтовой программы Outlook, как и большинство других файлов, имеют уникальную последовательность байт в начале файла, по которой можно идентифицировать, что в данном конкретном секторе начинается файл .pst. Но это нужно при восстановлении в варианте без структуры. А пока решили попробовать восстановление по логике на основе поиска файловых записей. В ходе работ было использовано несколько программ для восстановления данных: RStudio, UFSexplorer, DataExtractor от РС-3000. Но, к сожалению, ни одна из перечисленных программ ни по логике, ни в варианте без структуры (поиск по сигнатурам) не нашла нужного файла. Можно было закрывать заказ с отрицательным результатом, но было принято решение попробовать еще одно средство для анализа, а именно — дисковый редактор WinHex. Файл Outlook имеет сигнатуру BDNR или 0х2142444E52 по смещению 0 от начала файла. Задали эту сигнатуру в дисковом редакторе для поиска с журналированием позиций заданной сигнатуры и запустили сканирование. Оно продолжалось несколько часов, и в результате были найдены несколько сигнатур, которые не принадлежали ни одному файлу. Анализ результатов позволил определить одну-единственную позицию, которая могла представлять для нас интерес. Как и в файлах базы данных 1С, в файле Outlook есть размер файла, и, основываясь на этой информации, был вырезан фрагмент нужного размера и присвоено расширение .pst. Первая попытка открыть полученный файл в самой почтовой программе Outlook уже принесла успех. Это оказался нужный нам файл. Далее для надежности результата на этот файл была направлена штатная утилита scanpst.exe, входящая в состав Microsoft Office, для починки, так как, возможно, файл имеет повреждения. |
||||
Результат | По окончании всех процедур по восстановлению и ремонту файла .pst результат был продемонстрирован заказчику. Да, как оказалось, внутренняя структура файла частично повреждена, но это все равно положительный результат, который устроил заказчика. Файл оказался размером больше 8 Гб. |