Уронили внешний диск Toshiba MQ01ABD100
Задача | Восстановление фото, видео и документов с диска Toshiba, который уронили. | ||||||||
Оборудование |
|
||||||||
Проблема заказчика | Внешний винчестер уронили, но при первом подключении диск определился и успели скопировать примерно половину данных. После этого диск перестал определяться в компьютере вообще или очень-очень долго выходит в готовность, но доступа к данным не дает. | ||||||||
Результаты диагностики |
При первом подключении диска к программно-аппаратному комплексу РС3000 диск определился, были сохранены ресурсы служебной информации и проведен тест чтения поверхности. В процессе теста с постоянной периодичностью появлялись ошибки чтения. Для более детальной диагностики была создана временная задача посекторного копирования, построена карта голов и снова запустили чтение диска. Выяснилось, при карте голов 0,1,2,3 не читает полностью 1 голова, а по остальным местами встречались нечитаемые сектора. Для восстановления данных требуется замена блока магнитных головок(БМГ). |
||||||||
Процесс |
Вскрытие диска и осмотр гермозоны и блока магнитных головок никаких проблем с поверхностью, пыли и деформации головок не выявили. Поэтому было принято решение пока читать по «живым» головам. Была создана задача копирования на РС3000 с номером заказа. После построения карты голов и чтения элементов файловой системы выяснилось, что карта занятого пространства полностью лежала по рабочим головам, а вот таблица MFT частично располагалась по 1 неисправной голове. Из 1Тб по карте занятого нужно было вычитать всего 370 гб. Отключив неисправную голову, процесс чтения занял около 4 часов, после чего была произведена замена БМГ. Старт и инициализация диска после замены БМГ и подачи питания прошла без проблем, но периодически диск постукивал. Требуемая нам 1 голова поверхность читала. Отключив уже все прочитанные головы и оставив только 1 голову продолжили дочитывать диск по карте занятого. Это еще заняло около 1,5 часов. После того как получили образ диска, провели сканирование MFT, так как в таблицу попало полтора десятка ББ (бэд блоков) и приступили к сохранению данных. |
||||||||
Результат | В итоге удалось спасти 95% данных. Продемонстрированный удаленно результат восстановления данных заказчика устроил. Процесс восстановления данных занял по времени меньше суток. |