Сломанный диск Western Digital
Задача | Нужны данные со сломанного диска Western Digital | ||||||||
Оборудование |
|
||||||||
Проблема заказчика | Диск перестал определяться. Компьютер не грузится. Данные не доступны. | ||||||||
Результаты диагностики | При подключении диска к программно-аппаратному комплексу (ПАК) РС-3000 и подачи питания диск начинает раскручивается, никаких посторонних звуков (типа щелчков) не слышно, крутится в течение 15–20 секунд и останавливается.
Замена контроллера на заведомо исправный к успеху не привела. Дело в неисправном блоке магнитных головок. Для восстановления данных требуется замена головок. |
||||||||
Процесс |
Данный диск относится к семейству дисков Tornado 2R у производителя Western Digital. А такое поведение диска, как описано выше, говорит о том, что у диска неисправна одна головка из БМГ, и прежде чем менять головки, можно почитать диск по рабочим, «живым» головам. Провернуть такую манипуляцию можно на ПАК РС-3000 и DataExtractor’е. Для запуска диска и после его остановки с помощью утилиты в РС3К без подгрузки Loader’а (модулей для первоначального инициализации диска) выставляем в ОЗУ вместо 2, 3, 4, 5, 6, 7 карту 0, 0, 0, 0, 0, 0 и подаем программный сброс. После того как диск проинициализируется, сохраняем служебную информацию и создаем задачу в DataExtractor’е, не забыв вернуть карту голов в ОЗУ на первоначальную. Проделанные манипуляции позволили вычислить, что у диска неисправна последняя головка и пока можно читать без нее. А то, что по рабочим головам удалось прочитать карту размещения файлов ($MFT) и карту занятого (файл $Bitmap) и они оказались не повреждены, позволило сократить время выполнения заказа, так как чтение шло только по тем областям жесткого диска, в которых лежат данные. Пока шло чтение, был подобран диск-донор, у которого, правда, была неисправна 3-я голова. Но это нам никоим образом не помешает, ведь нам нужна последняя, 7-я голова. После завершения чтения до замены блока магнитных головок диск был переведен в спящий режим, чтобы диск остался проинициализированным, откручен контроллер без выключения питания и произведена замена блока магнитных головок. Замена БМГ позволила дочитать полный образ диска по занятому пространству без ошибок, построенный отчет по файлам подтвердил, что ошибок в файлах не обнаружено. Это свидетельствует о 100%-м восстановлении. |
||||||||
Результат | Полученный результат был проверен удаленно, данные скопированы в виде образа. А заказчик потом позвонил и поблагодарил, что мы его избавили от переустановки ОС и настройки множества разных программ. |