Восстановить данные с мобильного хранилища WD
| Задача | Восстановить данные | ||||
| Оборудование |
|
||||
| Проблема заказчика | Хранилище определяется компьютером, но пользовательские данные недоступны. | ||||
| Результаты диагностики | По завершении диагностики было установлено, что внешний привод имеет повреждения, вызванные нормальным износом, связанным с интенсивной эксплуатацией. Большое количество поврежденных секторов и, как следствие, повреждение части встроенной микропрограммы. | ||||
| Процесс | Часто такая проблема вызвана огромным количеством поврежденных (нечитаемых) секторов на магнитных пластинах накопителя. Когда это происходит, некоторые части микропрограммы системы жесткого диска, такие как модули S.M.A.R.T. и G-List, могут быть повреждены. Это, в свою очередь, не позволяет хранилищу работать. Чтобы получить доступ к данным WD, перезаписали эти модули с заведомо исправного диска того же семейства. Затем произвели их очистку и поставили запрет микропрограмме вносить какие-либо изменения в дальнейшем. Диск из хранилища стал определяться. Сняли образ на ПАК и восстановили данные из образа. | ||||
| Результат | Восстановлено частично, с учетом износа пластин. |
