Перестал определяться внешний диск после падения
Задача | Восстановление с диска WD семейства Mariner | ||||||||
Оборудование |
|
||||||||
Проблема заказчика | Внешний диск уронили, после чего он перестал определяться. Не раскручивается | ||||||||
Результаты диагностики |
При диагностике мы извлекли диск из внешней коробки и подключили напрямую к РС-3000 через SATA-интерфейс. После подачи питания было слышно тихое гудение, что означало либо залипание блока магнитных головок (БМГ), либо клин двигателя. Вскрытие гермозоны винчестера показало, что у диска вывернуты головки и находятся они на поверхности. Диагноз: залипание БМГ. Для восстановления данных требуется установка нового комплекта головок. |
||||||||
Процесс |
Карта головок у данного накопителя — 0, 1, 2, 3, то есть 4 головки. Относится этот диск к семейству Mariner по классификации Western Digital, а это значит, что и донор должен быть из этого же семейства и иметь такую же карту голов. Мы недавно делали похожий заказ, но там был диск на 500 Гб WD5000BEVT-22A0RT00 с четырьмя головками, поэтому было принято решение не искать именно донор на 640 Гб, а воспользоваться этим донором. Замена блока магнитных головок прошла в штатном режиме, а вот с запуском диска пришлось повозиться. Для запуска диска в штатном режиме потребовалось спарить регионы 0-й и 1-й голов так, чтобы диск читал служебную зону по 1-й голове, потому что в штатном режиме диск с новым головами стучал при включении. А после спаривания диск завелся как обычно. Дальше последовало создание задачи посекторного копирования с построением карты голов. Карта занятого пространства оказалась неповрежденной, и можно было читать только те области, которые содержали данные. В процессе чтения были выявлены поврежденные сектора, и, чтобы понимать, куда они попали, данные были сохранены на отдельный диск с перемещением поврежденных файлов в отдельную папку !Problem. |
||||||||
Результат | Как показала демонстрация полученного результата через TeamViewer, повреждения не попали в критично важные данные, и работы были приняты |