Телевизионный канал РЕН-ТВ

Телевизионный канал РЕН ТВ
ООО «Акцепт»
119847, Москва, Зубовский бульвар, д. 17, стр. 1
Тел. 246-5933; тел./факс: 246-0655, e-mail: [email protected]

БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

Выражаю искреннюю благодарность коллективу компании «ДатаРС». Я обратился к вам за помощью в восстановлении данных с поврежденного HDD 6 февраля 2006 года.

Говорят, «театр начинается с вешалки», а бизнес в области клиентского сервиса начинается с call-центра. Начиная с первого разговора с оператором и заканчивая подписанием акта о выполнении работ уровень сервиса выше всяких похвал. Специалисты «ДатаРС» взяли на себя решение всех моих проблем от диагностики до подбора соответствующего HDD взамен испорченного.

Я получил огромное удовольствие от работы с вашей компанией. И, хоть я искренне надеюсь, что мне не придется слишком часто обращаться к вашим услугам, теперь буду чувствовать себя намного увереннее, зная, что мои данные могут быть восстановлены даже в сложных случаях. Это так важно в наше время, когда «кто владеет информацией, тот владеет миром».

Я не панегирист, но всегда приятно говорить ЗАСЛУЖЕННЫЕ комплименты. Более того, я довольно сложный и капризный клиент, о чем прекрасно знают те, кому мне в разное время приходилось писать претензии. Тем приятнее иметь повод для благодарственного письма.

Я искренне признателен Дмитрию Зиновьеву, руководителю тестовой лаборатории Ferra.ru за рекомендацию.

9.02.2006
С уважением,
Илья Стечкин,
Руководитель отдела Интернет-проектов
Дирекции маркетинговых коммуникаций
Телеканала РЕН ТВ