Восстановление данных RAID массивов и восстановление серверов

• Почему теряются данные на RAID массивах?
• В каких случаях данные с массива можно восстановить?
• Как восстановить данные с RAID массива?
• Сколько стоит восстановление RAID массива?
• Что делать с массивом, если потерялись данные?
• Восстановление RAID 5

Почему теряются данные на RAID массивах?

RAID массив — составное устройство, поэтому и проблемы у него бывают составные, комплексные. Проще всего разделить их на два класса: проблемы, связанные с механической неисправностью каких-то частей массива

• сломался диск, несколько дисков
• контроллер массива «сгорел»
• погнулся, порвался шлейф данных, кабель питания
• сломался backplane
• пожар, вода, падение сервера на пол

• контроллер не сломался, но заглючил (сделал инициализацию, потерял диски, логические тома, конфигурацию, слайсы, отключил одну из полок)
• диск не сломался, но появились бэд блоки
• сглючила материнская плата: включила HPA на диске, из-за этого он выпал из массива
• человек проинициализировал массив
• человек переставил диски местами
• человек при выпавшем диске сделал неправильный rebuild и т.п.
• после неправильной пересборки запустился checkdisk, fsck, просто произвели какие-то действия с файлами
• отформатировали или переставили ОС, удалили файлы, случились вирусы

^ наверх

В каких случаях данные с массива можно восстановить?

Вкратце: если можно будет прочитать минимальное допустимое количество актуальных дисков для данного уровня массива (все диски для RAID 0 уровня или всяких разновидностей span и JBOD, 1 диск для RAID 1, n/2 — для RAID 10, n-1 — для RAID 5, n-2 — для RAID 6 и т.п. (n — количество дисков в массиве)) и при этом с содержимым этих дисков не произведено необратимых изменений, то данные восстановить можно на 100%.

В остальных случаях (не удалось прочитать нужное количество дисков или в случаях повреждения файловой системы), полнота восстановления данных с RAID массива будет зависеть от конкретного набора манипуляций и проблем, которые случились с массивом.

Для того чтобы оценить возможность восстановления данных RAID в конкретном случае, обращайтесь за консультациями или приносите массив на диагностику к нам в офис.

^ наверх

Как восстановить данные с RAID массива?

Первое правило: если рейд массив не показывает данные, то никакой чекдиск, rebuild, инициализация, пересоздание массива эти данные не вернут.

Второе правило: твердо убедитесь, что вы точно знаете в чем проблема, а не «кажется», «по-моему», «другой админ сказал», «так уже было в прошлый раз».

Третье правило: точно знайте, что вы собираетесь делать, а не «на форуме посоветовали», «техподдержка посоветовала», «после чтения документации мне кажется». На RAID массиве обычно хранятся очень важные данные — если что-то пойдет не так, то ущерб от потери может стоить виноватому лицу денег, карьеры, репутации.

Четвертое правило: проконсультируйтесь с нами. Мы профессионально, долго, успешно занимаемся восстановлением данных с RAID массивов и восстановлением серверов. У нас есть собственный софт для восстановления raid 5, raid 0, raid 10, raid 6, raid 50 и любых других, мы занимаемся восстановлением RAID массивов круглосуточно и круглосуточно же консультируем по всем с ними связанным вопросам. Не бойтесь получить консультацию. Даже выслушав наши рекомендации, Вы, если очень захотите, сможете их не выполнять. Пожалуйста, сделайте все по-своему, но будьте при этом осведомлены. Обращайтесь!

Пятое правило: и все-таки выполняйте наши рекомендации! Часто бывают случаи, когда потенциальный клиент звонит, получает рекомендации — «это делать», а «это не делать — очень опасно», а потом приносит горстку дисков, с которыми сделал всё наоборот и сильно усложнил восстановление. В таких случаях мы очень стараемся удержаться от слов «мы же просили».

Контакты для консультаций в онлайне, адреса офисов, круглосуточные телефоны: +7(495)937-6300 и +7(812)449-4822. При обращении просите сразу же соединить вас со специалистами по RAID массивам и серверам.

^ наверх

Сколько стоит восстановление RAID массива?

Из-за того, что случаи потери данных на RAID массиве сложно подвести под какую-то общую простую схему, точная стоимость восстановления данных с массива определяется во время диагностики. Выдержка из прайс-листа:

Полный прайс-лист на восстановление данных.

^ наверх

Что делать с массивом, если потерялись данные?

Если вам важны данные на этом массиве, то лучший ответ: ничего не делать, обратиться к специалистам. Почему так? Представьте картину: массив с данными на нём — это много сложных сущностей, соединенных сложными связями воедино. Это

• контроллер (железный, софтовый, полусофтовый),
• диски (IDE, SATA, SAS, SCSI, FC, SSD),
• провода,
• контрольные суммы и копии данных (для массивов с избыточностью - RAID1, RAID5, RAID6, RAID10, RAID50),
• набор логических томов массива,
• набор логических разделов и файловых систем в операционной системе.

Если ценность данных не велика или есть резервная копия (проверенная, работающая, полная), то можно пробовать действия такого рода:

• «собирать» массив из отдельных дисков с помощью программ из интернета
• пробовать копировать данные, если они видны и читаются
• звонить нам и консультироваться

^ наверх

Восстановление RAID 5

Основные проблемы, которые случаются с массивами RAID 5 — это

• выпадение из массива RAID 5 двух и более дисков (статусы degraded, offline, failed, defunct, error и т.п.),
• потеря конфигурации контроллером, удаление, повреждение конфигурации,
• рассинхронизация массива,
• переинициализация RAID 5.

При восстановлении RAID 5 используются диски или их посекторные копии (если диски «плохо себя чувствуют») — ни один байт данных на оригинальных дисках не будет изменен. Для эмуляции работы контроллера RAID 5 используется собственное программное обеспечение, которое позволяет обойти любые ошибки, из-за которых данные стали недоступны и оригинальный контроллер не может их «вынуть» из дисков.

^ наверх